不求多,但求全
全家集便利店经营主要是为了方便顾客日常生活,一般居民到便利店购物,不会购买很多,但确是购买种类比较多,通常是这个东西一点店,那个东西一点点,加起来就好多了。
为提供居民的购物便利,便利店应该要在物品齐全这方面着手。所谓“不怕不卖钱就怕货不全”全家集便利店货品应该要做到小到居民日常生活中常用的针、线、柴、米、油、盐、酱、醋、茶都一应俱全。
完整的送货档案
建立顾客送货档案,随时为顾客送货,才是做到便民,是便利店的存在价值所在。送货服务是便利店经营的必杀技,更是一项便利店经营技巧。只要顾客打个电话,需要购买什么物品,无论大小均可免费送到家。由于购物方便,顾客肯定会青睐您的店的。
吃得苦中苦
开好全家集便利店,起早贪晚与顾客的生活步调、生活节奏保持一致,是便利店不可忽视的一大问题。真正方便每一位顾客,顾客才会认可你。
如您服务的群体出门一般在早上6点到8点,晚上休息时间要到凌晨。那么您的便利店也应跟上消费群体的习惯。在小区人群还未苏醒的时候就开好店门,在小区人群休息后才关门。
更多增值服务
如果想经营好全家集便利店,我觉得,不但让顾客在您的店内买得舒心、买得省心、买得放心,还应多样化服务,将便利店的功能发挥到极致。
各种增值服务项目中的代缴费、充值等,它能够给居民提供更方便、更快捷的服务同时,还能吸引顾客前来消费,让您提升整体经营业绩的目的,何乐而不为呢?
>>>文章来源:DTFcs2020
>>>全家集便利店官网:www.quanjiaji.cn
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