大家好,我是大米,一个90后电商创业者
想要运营好抖音小店也不是一件容易的工作,今天重点来和大家分享一下,运营抖音小店的小技巧!
一、活用这些营销工具达成更多订单
在直播过程中,可以使用这些营销工具,助力小店销售:秒杀/限时特卖、满减和优惠券。
在线下的门店里,我们都能经常看见各种优惠促销活动的宣传,抖音小店的运营当然也少不了这些营销工具。事实上我们也经常能看到很多直播间的主播们在喊“限时秒杀”、“买一赠一”等等,毕竟用户也都是趋利心理,低价、特价、有优惠的商品,更能刺激他们的购买欲望。
二、开通精选联盟,让更多达人帮你带货
因为我们平常是不能通过抖音搜索到小店店铺的。只有商品被挂到了视频里,才能被用户看到。而如果只有一个视频账号在带货,那么流量是远远不够的,你还需要更多的短视频账号来帮你的抖音小店带货。
怎么才能让更多账号帮你的抖音小店带货呢?你可以开通精选联盟功能,让达人来帮你带货。
开通联盟正式版门槛:店铺有效评价数>20,DSR>=4.5且商家好评率>=80%
当店铺有效评价数=20,且DSR>=4.5,则仅可开通联盟试用版。
当店铺不满足DSR>=4.5或商家好评率>=80%,则不可开通联盟正式版权限。
加入精选联盟之后,如果你的佣金特别低,也没有达人会挂你的产品。所以还要提高佣金,才能吸引更多的达人来帮你带货。
(目前服饰内衣、食品饮料、厨具、家居日用、美妆、生鲜类目的小店要及时审核视频,其他类目的小店可以关注官方通告。)
三、发布视频之前,检查你的库存
在发布视频之前,一定要检查你的库存,万一视频火了,你的库存出问题,发不出去货或者发货晚了,不仅错失了一次绝佳的机会,还有可能被平台罚款,得不偿失。
这里建议新手抖音小店可以在设置的时候,把发货时间延长一点,给自己留好反应的时间。
四、注意好评率
有在其它电商平台上开店经验的小伙伴都知道,一个差评需要至少10个好评来弥补,更何况在抖音小店后台,好评率也是重要的评分标准,当好评率低于70%时,商品就会被封禁,所以要学会引导顾客评论,避免留下差评。
五、避开雷区
在运营抖音小店的时候,千万要记住还有一些雷区千万不能碰!!
违背服务承诺
商家未按照平台规定或约定向消费者而、提供承诺的服务。比如说违规发货。服务态度差等,每出现一次违规行为,视情节严重性扣除相应的保证金。
商品发布违规
商家向消费者展示商品信息的场景中,对所发布商品,做出明示或暗示的商品描述存在违规行为。例如:
滥发信息:一次扣除保证金500元。
虚假宣传:视情节严重性扣除100、200、2000不等的保证金。
不当使用他人权利:相关商品封禁,并且一次扣除保证金2000元。
侵犯他人知识产权:依据侵权次数和侵权程度进行不同形式的处罚,最严重的的是商品封禁,店铺清退,永不合作。
发布违禁商品/信息:
情节一般,每出现一次违规,扣除信用分3分,扣除保证金2000元。
情节严重,每出现一次违规,扣除信用分6分,扣除保证金5000元。情节特别严重,店铺予以清退,扣除信用分12分,扣除全部保证金及违规所得货款,处理关联店铺/账号。
商品质量不合格
相关商品进行封禁。同时视情节严重性扣除信用分、店铺清退及扣除违规所得货款,甚至永不合作
今天大米就说到这里,不懂欢迎宫中号。
京喜米粒
联 系 人:大米
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