它将电销人员从日常繁重的拨打任务中解脱出来，目前，在金融、地产、教育、汽车、电商、运营商等各个行业都出现了电话机器人的身影，电话机器人的到来，成功的帮助了很多家企业以及各个行业，不但给企业带来了便利，更加节省了大量筛选客户的重复工作和时间。电话机器人与销售人员都有其各自的优势和缺点，电话机器人的出现并非为取代电销人员而存在。其目的是要高效自动地完成那些大规模常规性、重复率高的服务，电话机器人擅长寻找意向客户，人工销售擅长跟进意向客户，两者携手才能共创佳绩。AI智能语音拨号呼叫系统平台优势：1、人工智能呼叫系统有助于企业提高销售效率和周转率。系统通过预拨自动识别空号、错号、忙音和关机状态，并将自动生成的有效电话号码保存并提交给人工座椅。这节省了时间，提高了销售效率，提高了周转率，扩大了市场份额。2、人工智能呼叫系统避免的企业客户流失，保障了客户的稳定。设计了专门的客户管理模块，具备个人信息录入等级、查询等等功能，从而避免了业务人员的流动带来的客户流失，起到积累客户资源的作用。3、帮助企业减少了很多开支，降低了经营成本。通过使用IVR系统，大量重复和标准化的服务被自动语音处理，为企业节省了50%-80%的人工成本。4、人工智能呼叫系统帮助企业提高了服务的质量，提升了企业的形象。通过系统服务和人工服务相结合的模式，为用户提供标准、统一、全面的服务，提高企业客户服务质量，提高企业形象。5、为企业提高了资源的利用率，节省了办公成本。智能呼叫系统使用多种策略来优化资源。通过多种服务平台，可以快速、准确、高效地保存、传递和共享公司的人员和客户信息，从而实现人力配置的优化，解放更多的人力。6、系统可以为企业提供决策依据，避免服务纠纷。系统自动形成保存的报表，为企业的产品、业务调整等决策提供了强有力的依据，另外，录音的功能可以为在与客户发生纠纷时，提供有效的法律依据。人工智能智能呼叫中心在企业中的主要应用场景有:客户筛选、客户回访、产品推荐、企业维护、债务提醒、信息咨询、业务处理、电话订购、车辆导航等。适用的行业领域包括:金融、电力销售、保险、电子商务、教育、企业通信等。很多人不清楚这项技术的应用领域在哪里，列举如下：AI智能呼叫中心应用一：智能客服机器人1、机器人可以7X24小时在线服务，解答客户的问题。
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