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DZL(大战略)谈代收货款系统带来的高科技诚信

2020/4/8 10:26:47

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随着电子商务的高速发展,越来越多的商家开始支持货到付款,使得代收货款成为主流的支付方式之一。同时关于代收货款资金安全的报道与日俱增,动辄有知名快递公司倒闭欠款,或物流老板卷款千万资金无影无踪,电商们纷纷惶惶。
为何代收货款行业会产生如此数量众多、金额巨大的诚信问题呢?
记者专门采访了业内知名品牌DZL(大战略)代收货款平台的市场总监杨倩鋆女士。杨总分析有三种情况会导致代收货款资金的风险。
第一种情况:管理松散。
在做代收货款的这个行业里,大部分都是一些与快递或物流相关的小公司在从事,这些公司没有太多实力,更不用说管理水平。所以在做服务的时候会经常让人感觉不专业,在结算的时候偶尔会有一些原因拖延结款。因为实力不济,资金不够充裕,就会导致在业务减少的时候入不敷出而容易倒闭,或业务突增的时候流动资金不足导致崩盘。一旦这家公司将要关门大吉,商家的结款就无法得到保障,就会产生卷款而逃的现象。
那么是不是大公司有名气的公司,就一定能够保证代收货款的资金安全呢?
第二种情况:缺乏风险监控。
我们熟知的DDS东道和星辰急便会让大家发现知名的公司也会不靠谱,因为知名度不等同于专业度,不等同于高信誉度。DDS是从快递开始的,后来为了盘活资金而启动了代收货款业务。星辰急便陈平之前做宅急送也是从快递开始,后来重视代收货款,再后来组建了星辰急便。总体来说两家公司在做代收货款业务的时候,都是按照快递的经验来运营的,所以非常重视网点的建设,却忽视了一个更重要的问题,那就是代收货款资金安全才是根本。而资金安全这样的风险是否能在公司内部预测并提示给领导者呢?答案是肯定的,只是在做系统规划时,因为专业度不够而被领导者忽略掉罢了。
第三种情况:不够专一。
目前业内陆续出现了一些小的代发货平台,为小商家提供代收货款,还提供货物的代发、或垫货服务,因为服务不成熟,在网上滋生了普遍的谩骂与斥责现象。这种情况大部分是由于从业者对代收货款环节不够熟悉,但是又有一些货物供给的厂家资源,于是眉毛胡子一把抓,希望把各个环节的钱都挣到,结果哪一块都不够专业,导致了最终的结算纠纷,于是发货商家纷纷斥责。原本小商家为了省去货物积压的成本,结果却承受了资金结算的更大风险。这样的代发货平台还需要承担知识产权与商品质量的监控责任,如果一件商品存在问题,则整个平台都将坍塌,更会危及到所有的发货商家,如此得不偿失的案例并不在少数。
为什么专业的代收货款系统可以保障经营诚信呢?
杨总解释说:“通过上面三种情况不难看出,其实大部分诚信问题并不是这些经营者的主观意愿,他们也希望能够诚信经营获取良好的口碑,但是有很多服务细节或者风险规避并不能通过人为来控制。信息化原本就是各领域至关重要的进程,只是在我们这个行业信息化程度还不高,所以拥有专业的代收货款系统就可以变得相对的强大,才可以从客观上保障诚信经营。

联 系 人:穆女士

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