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刷脸支付系统服务商开发OEM的技术实力考察

2020/3/19 9:03:10

一、公司背景:
1.公司成立时间?什么时候开始做刷脸支付?
(避免新公司技术方面不成熟、是否具有服务能力和经验、市场经验、好的政策?后期相互配合是否会有困难?)可以查看公司资质荣誉,如软著,高新证书等。
2.公司的业务有哪些?
(有些公司存在多业务共存,但真实做刷脸支付这个业务的团队会有多少人?不要被公司表面的规模所欺骗。需要了解到支付是否是他们的主业务?如果不是,那么他们就是在做风口项目,那他们技术团队转型,后期需要配合的业务无法处理。)
3.公司是否有支付行业的经验?
1.比如是否有自己的直营线下实体真实商户?如果他们没有自己直营的合作商户,那他们就是没有打算长期在做这个行业,不利于长期业务合作。代理商开发的不能算。
2.比如系统的真实用户数,这个涉及到交易笔数峰值,如果系统不稳定或者超过交易笔数峰值,系统会崩。这个涉及到系统资金安全,后果比较严重。
3.没有直营的商户,那说明没有市场从业经验,真实市场是什么情况就不了解(落地肯定就会不切实际问题出现)。给的合作政策或者描述的市场方案,都是纸上谈兵,落地不了。
4.是否有专业的支付售后团队?(并不是简单教如何使用系统,话术怎么运用。核心问题应该是在于能否长期提供专业的市场售后服务,因为做市场会遇到不同问题,当涉及专业的问题,是否提供专业的解决方案。)
4.支付系统真实使用的大客户有哪些?
1.可以调用后台查看真实大客户数据。(如果没有大客户在使用,系统的安全性,稳定性,是没有真实检验过的。)

二、通道和费率:(附:详细附件介绍,落地的核心问题点)。
1.通道有D0,D1,T1三种到账方式,针对市场上一些要快资金周转的客户,能否做到秒到帐?
2.费率:是否有0费率?(主要针对不好谈的客户,犹豫的客户,或者遇到竞争对手使用)。低成本结算费率,(针对好谈的客户使用,分润就高了。)
3.针对支付宝微信的蓝海绿洲计划的费率上调到0.3%,能否匹配原有费率的通道给到他们,继续维持0.2%的活动费率。而不受官方政策影响。

另:很多公司都能提供间连通道,先不说提供的通道有没有优势,但是很多人不懂的间连通道的应用能力。因为某些公司没有使用间连通道的经验,相当于给您一个工具,但不懂得怎么使用。
三、是否有行业应用方案?
例如:加油站,酒店,停车场,学校食堂,餐饮收银,零售收银等专业性的ERP管理系统。
以及后期能对接的应用行业还有哪些是在做的?(涉及公司后期业务发展空间问题)
针对一些大客户,应用场景强的行业,都是需要专业的系统做对接,并不是刷脸支付能满足的。聚合支付(刷脸支付)是跟专业的应用系统没法对比的。
四、是否有售后服务能力?
1.是否有专业的售后服务团队?(很多公司是业务员兼职售后的,这个是不专业的。因为售后服务涉及的东西非常多,没有半年的学习很多东西都是不懂,业务员并不能跟售后等同。如果遇到系统,通道,等技术性问题,做业务的是不懂的处理的。)
2.培训的模式是什么样的?(1.有些公司就简单的发送文档,自行学习,只进行简单的技术指导。2.是否可以提供落地培训?)

联 系 人:雷

联系地址:福州

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