国家邮局近期逾整治快递代收货款的混乱行业状况,原因为代收货款如今已成为电子商务、电视购物的主要支付方式。随着电商的快速蔓延,消费市场逐渐由一线城市开始向下倾斜,由于线上支付的诸多门槛,货到付款成为了消费者放心的选择。同时代收货款服务商如雨后春笋般林立,市场不规范,诚信体制缺失,各种拖欠货款、卷款隐匿、破产停业、泄露客户信息等现象络绎不绝,严重伤害了大量的电商企业与广大消费者,以致行业自危。
随着大批的代收货款服务商倒闭,社会普遍质疑,怎样的代收货款模式才算安全?先有匹敌顺风的DDS东道倒闭,后有阿里巴巴投资陈平的星辰急便星陨,更不计各类物流代理、代发货平台的昙花一现,四通一达就干脆没有能大范围开通全国的代收货款。代收货款的门槛在哪里呢?
代收货款的风险集中体现在资金安全、信息安全和货物安全的三个方面。资金安全是企业的命脉,如果货款被拖欠甚至无法收回,就会导致资金链断裂,后果不言而知;信息安全则会涉及到客户订单的签收,以及后续二次订购的概率,如果客户都不买你的东西,不信任你,何谈发展的可能;货物安全则是公司信誉与形象的体现,虽然货物的丢失或损坏导致的损失可以估算,但是会导致收件人有强烈的受骗感,或许还会升级导致监管部门的介入,严重影响企业形象及内部运营。代收货款的负面信息每天都在不同城市被报道,其风险控制似乎已经成为了困扰行业的难题。
行业内知名品牌DZL(大战略)早在六年前推出了代收货款安全模式,低调运行以来赢得了业内的广泛口碑,此模式又如何能保障安全的?记者专程采访了DZL的杨倩鋆副总。
“我们代收货款的安全模式是以DZL(大战略)(http://www.dzlems.net010-51650891)这个品牌为核心,联合邮政和银行,三强联合为电商服务,将电商的发货风险或对风险的担忧降至最低。我们的目标是要解决行业难题,消除外界对于代收货款的担忧。”记者将杨总的采访记录进行了总结。
其一,与DZL合作的电商都要与其合作的邮政速递签订合同,这样首先就保证了电商公司的基本利益。因为至今为止,代收货款的所有资金安全问题全都发生在民营快递领域,知名案例如DDS东道、星辰急便等,不知名者不计其数。其二,电商在DZL的合作银行办理帐户,在货款到达的及时性与准确性上得到确切的保障,绝无拖欠、拖延的可能。其三,DZL(大战略)系统将电商的发货信息全程加密,杜绝了泄露的可能。其四,DZL系统可为较大电商提供EMS分省落地配送解决方案,可大幅度提高签收。其五,DZL有高于行业标准的服务标准,在优化发货速度、货物管理的同时,全方面消除电商发货的后顾之忧。
代收货款安全模式或将大行其道,电商在快速发展订单的同时,也一定要守好代收货款服务这个后院,最后借用DZL的广告语祝电商们“大战略放心未来。”
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